Wil je iets retour sturen?

Retourneren is geen probleem. Lees de stappen hieronder over hoe je je bestelling kan retourneren.

• Je mag je items terug sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Zendingen die niet binnen 14 dagen bij ons binnen zijn worden niet geaccepteerd.
• Als de sticker van de items af is accepteren wij de retour zending niet, in verband met hygiëne.
• De retourkosten, het verzenden en het risico van de retourzending zijn voor de koper. 
• Items die korting hebben kan je niet retourneren.

Retourformulier

• Zet de volgende dingen in je e-mail als je iets wilt retourneren:

1. Voornaam en achternaam
2. Ordernummer
3. De items die je wilt retourneren

• Als het pakket binnen is bij ons:

1. Als je retour pakket binnen is bij ons maken wij het geld over binnen 14 dagen.

Do you want to return something?

Returning is not a problem. Read the steps below on how to return your order.

• You may return your items within 14 days of receipt. Shipments that are not received by us within 14 days will not be accepted.
• If the sticker of the items is removed, we do not accept the return shipment for hygiene reasons.
• The return costs, shipping, and risk of the return shipment are the responsibility of the buyer.
• Items that are on sale cannot be returned.

Return form

• Include the following information in your email if you want to return something:

1. First name and last name: 
2. Order number: 
3. Items that you want to return: 

• When the package is received by us:

1. When your return package is received by us, we will transfer the money within 14 days.